06:15 - 06:30
Инна Святенко. Новый порядок регистрации безработных
Далее
в эфире
06:30 – 06:45
Знакомьтесь - сенатор Городецкий
06:45 – 06:50
На законных основаниях. Возможности портала «Работа России»
06:50 – 06:55
Два мнения. Нужно ли расширять права бабушек и дедушек?
06:55 – 07:00
Региональная пресса. Выпуск 1 декабря 2021 года
07:00 – 07:15
Новости
07:15 – 07:30
Отражение событий 1917 года. Выпуск №14. Жак Садуль. Воспоминания
07:30 – 08:00
«Россия. Связь времен». 1905 год
08:00 – 08:15
Новости
08:15 – 08:30
Наша марка. Костромская резьба
08:30 – 09:00
Мир нанотехнологий
09:00 – 09:15
Новости
09:15 – 09:30
История образования. Константин Ушинский
09:30 – 10:00
Люди РФ. Владимир Бессолов
10:00 – 10:15
Новости
10:15 – 10:20
Абдельвахаб Абдерразек. Итоги встречи со спикером Совета Федерации Валентиной Матвиенко
10:20 – 10:30
По сути дела. Расширенное совещание Комитета Совета Федерации по социальной политике
10:30 – 10:55
Цикл «Русь». Слово
10:55 – 11:00
Дагестанские лепешки
11:00
Новости

В России заработала «горячая линия» переписи населения

Local video

В России заработала «горячая линия» переписи населения. Её запустили компания «Ростелеком Контакт-центр» совместно с Росстатом. Граждане могут обратиться с любым вопросом относительно проведения переписи.

В этом году Всероссийская перепись населения особенная: предоставить информацию о себе можно будет, не только дождавшись переписчика или посетив стационарный участок, но и в цифровом формате – на портале Госуслуги.

Это потребовало изменений и в работе операторов «горячей линии». Их подготовку обеспечил «Ростелеком Контакт-центр».

Компания совместно с Росстатом разработала специальную образовательную программу, разделенную на 9 тематических модулей. С теорией, практикой ответов на звонки и тестированием в конце, чтобы определить уровень готовности операторов.

Смысл этих занятий был в том, чтобы специалисты могли корректно распознавать запрос и быстро находить правильные ответы. При этом, конечно, говорили бы простым, понятным языком.

Подробнее в сюжете.

ВМЕСТЕ-РФ в Telegram

Похожие новости: